中移动G3手机大规模死机 官方微博称软件冲突
2011-6-8

  6月8日消息,中国移动10086发布的官方微博中称,部分中国移动定制的G3手机在6日下午起出现了大规模死机的情况,对此其官方微博称是移动快讯业务与手机软件出现冲突导致,并介绍了初步的解决方法。

  中国移动10086在6月6日的微博中称,“今日13点左右开始,部分G3定制手机出现了白屏且重启后无法正常开机现象。此问题初步判断为快讯业务与手机软件出现冲突导致。我公司正在积极的处理当中,由此给您带来的不便我们深表歉意。初步解决方法请参考图片,详询10086。”

  微博中并介绍了白屏问题的初步解决方法:

  1.关机,拔出SIM卡,开机;

  2.关闭快讯业务;

  3.关机后插入SIM卡重启。

  除刚才发布的方法外,华为T2211,T5211,T552用户还可以尝试用以下方法解决问题:1、关机、取出SIM卡,开机;2、将“快讯”设置为“恢复出厂设置”;3、关机,安装SIM卡后重新启动。给您带来的不便深表歉意,我们正在积极解决问题。

原文出自【比特网】,http://telecom.chinabyte.com/365/12095865.shtml