2015年NFC移动支付市场规模将达1550亿美元
2011-3-7

   手机产业的一个热门话题是,消费者将使用智能手机取代钱包,移动支付将大行其道。利用一种名为NFC(近距离通讯)的技术,消费者能通过手机支付购物账单或乘坐交通工具。欧洲电信运营商对如何利用NFC技术有不同的想法,目前尚没有清晰的迹象表明哪种模式更奏效。

  许多电信运营商都计划通过与银行合作,2012年支持NFC。零售商将安装支持NFC的终端,麦当劳计划今年在英国连锁店安装支持NFC的终端。另外,手机厂商也将开始支持NFC,从今年开始,诺基亚的智能手机将支持NFC,Google将在新版Android操作系统中支持NFC,苹果已经申请了多项与NFC相关的专利。

  在手机比银行账户更普及的发展中国家,NFC更有吸引力,说服发达国家的消费者使用NFC相对要困难一些。在法国进行的一次调查中,仅有三分之一的受访者表示信赖采用NFC的移动支付业务,内置优惠卡和折扣信息将提高移动支付的吸引力。据咨询公司Frost & Sullivan估计,到2015年,全球采用NFC的移动支付市场规模将达到1110亿欧元(约合1550亿美元)。

  移动运营商希望NFC置入手机SIM卡中,它们就可以控制与用户的关系,称这样可以确保支付交易的安全;但是,NFC也可以置入手机中,使手机厂商控制与用户的关系。像德国电信提议的那样,将NFC置入SIM卡中,移动运营商可以相对方便地通过NFC创收,但它们缺乏可以与维萨相抗衡的全球性支付网络,建立这样的网络的成本相当高。

  法国电信不试图从支付金额中分一杯羹,而是希望从NFC带来的广告营收中分一杯羹。一种可能的情况是,如果消费者到商店附近,商家希望通过短信向消费者发布促销信息。但是,与Google等竞争对手相比,广告并非移动运营商的强项。

  能促使用户更多地使用手机的任何技术都对移动运营商有利。修改支付资料的不方便性将减少移动运营商的用户流失率。但是,在利用最近的应用和手机游戏热潮创收方面,移动运营商并未取得多少成功,它们在移动支付领域重蹈覆辙的可能性相当高。